Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Lacroix Immobilier

CENTURY 21 Lacroix Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Lacroix Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

623 avis 78 avis supérieurs à 7 / 10

27 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10

29 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.4 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.5 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.2 / 10

Les 247 25 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Personnes a l ecoute,tres efficaces ,série use ,humaine,professionnelle, et tres gentille.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nous sommes parfaitement satisfait sur l estimation faite par Cherya

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Responsable agence très compétent, à l'écoute, rassurant.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Monsieur Raymond m'a contactée suite à la vente de mon terrain en 2019 pour connaitre mes intentions quant à la vente de la maison. Il est venu faire l'estimation, m'a tout expliqué et fourni un rapport trés documenté. Il m'a beaucoup rassuré par son calme et son professionnalisme. Je l'ai moi même recontacté pour la vente d'un autre terrain et il s'est de nouveau montré extremement serieux et or

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

J'ai l'intention de vendre dans quelques années.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La mise en vente devrait se faire à moyen terme. Cela dit, la situation économique du marché immobilier, en lien avec la situation économique nationale globale, n'est pas du tout propice...

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Un accompagnement permanent tous au long de la recherche d'acquéreur et la phase de vente.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nous n'avons pas encore décidé si nous allions choisir Century 21 pour la vente de notre maison.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bonne expérience avec Philippe de l'agence Century 21 Lacroix Immobilier, je recommande fortement

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Notre conseiller Romain a été très à l'écoute et réactif pour répondre à toutes nos demandes.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Je remercie Marine Barthes et Coralie Gasquet pour leur professionnalisme, leur amabilité .